terça-feira, 30 de dezembro de 2014

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quarta-feira, 24 de dezembro de 2014

TRABALHADORES DA TAP SUSPENDERAM A GREVE MARCADA PARA OS DIAS 27 A 30 E COMPANHIA GARANTE QUE PODE OPERAR NORMALMENTE, APESAR DE TRÊS SINDICATOS CONTINUAREM COM A PARALISAÇÃO


A TAP tomou conhecimento da suspensão da greve, marcada para os dias 27 a 30 deste mês, por nove dos 12 sindicatos que tinham entregue pré-aviso de greve.

Mantêm-se três sindicatos sem desconvocar a greve, mas continua a manter-se igualmente a requisição civil decidida pelo governo para o período em questão.

A companhia vê assim confirmadas as condições para operar normalmente nesses dias e tudo fará para cumprir as suas obrigações com os passageiros que nela confiaram para as suas viagens. 

Informa igualmente que existe ainda espaço disponível em voos para vários dos seus destinos, podendo corresponder às necessidades dos seus clientes que pretendam fazer reservas de última hora.

terça-feira, 16 de dezembro de 2014

INFORMAÇÃO SOBRE A GREVE CONVOCADA PELOS SINDICATOS DA TAP PARA OS DIAS 27 A 30 DE DEZEMBRO


No dia 11 de dezembro a TAP foi informada da realização de uma greve nos dias 27 a 30 de dezembro. 

Nessa altura, contava com cerca de 130 mil reservas para os voos compreendidos neste período.

De imediato, foi suspensa a venda de bilhetes para estes voos e autorizada sem qualquer penalização a mudança para datas fora do período de greve ou o respetivo reembolso se não for possível reservar para outra data conveniente.

Até agora, mais de 10 mil clientes já contactaram a TAP e alteraram para outra datas ou anularam as suas reservas em voos nos dias da greve.

Todos os clientes que pretendam alterar as datas dos seus voos ou anular as suas reservas podem contatar a TAP através do 707 205 700. 

Devido ao número de chamadas muito superior ao normal, os tempos de espera são elevados, apesar do Contact Centre da TAP estar a trabalhar com equipas reforçadas.

Em alternativa ao Contact Centre, os clientes podem contatar a TAP através da página da companhia no facebook, em https://www.facebook.com/TAPPortugal

Para o mesmo objetivo pode ser igualmente contactado o respetivo agente de viagens.

A TAP aguarda ainda que o bom senso prevaleça pois o seu futuro constrói-se com os seus clientes e não contra eles. 

Por outro lado, aguardamos a definição dos serviços mínimos, fazendo votos para que o Tribunal Arbitral a quem compete a decisão tenha em consideração a época que atravessamos, tão importante para a reunião das famílias e para o turismo.

Apesar de não estar nas suas mãos a resolução do problema causado a todos os clientes, a TAP apresenta desde já um pedido de desculpa pelos inconvenientes que venham a ser causados.

segunda-feira, 15 de dezembro de 2014

GRAMADO, A CIDADE QUE LEVA O TURISMO A SÉRIO, VIVE NO MUNDO DAS FLORES, DA NEVE, CRESCEU SEM PERDER O ROMANTISMO E SE FIRMOU NO MUNDO COM SEU FESTIVAL DE CINEMA E NO BRASIL COMO SEDE DO FESTIVAL DE TURISMO MAIS PROFISSIONAL DA AMÉRICA DO SUL SE TRANSFORMA NUM PÓLO EM QUE O TURISMO NÃO TEM SAZONALIDADE. CHOCOLATE, COURO, ALEGRIA E NEVE TEM LÁ O ANO TODO



Texto e fotos de Arnaldo Moreira

Gramado é considerada uma das poucas cidades brasileiras de padrão turístico e desempenha esse papel com profissionalismo e competência, a ponto de oferecer um leque de produtos ao longo do ano, muito raro. 


O 26º Festuris reuniu 400 expositores e 14 mil profissionais de Turismo

Pavilhão Serra Park onde acontece o Festuris
A cidade serrana gaúcha conhecida no mundo pelo famoso Festival de Cinema e no País pelo Natal Luz, ao longo dos anos firmou-se e tornou-se um importante e forte ícone nacional no cenário dos negócios do turismo com o Festival de Turismo de Gramado (Festuris), que este ano chegou à 26ª edição em meio a um evento de grandes proporções, com 400 estandes de expositores do Brasil, Américas do Norte e do Sul, Ásia e Europa e 14 mil participantes.



A cidade, incrustada em plena Serra Gaúcha, mistura riqueza dos montes e vales que a rodeiam com a beleza arquitetônica germânica, herança dos antepassados que desbravaram a região, em meio a ruas multicoloridas por canteiros de hortênsias engalanando ruas e estradas. 



É esse ambiente que os turistas que visitam Gramado encontram e razão que os incita a voltar em qualquer época do ano. 


Marta Rossi é considerada uma das mais ativas profissionais de turismo do País, na foto com o filho, Marcus, à esquerda e Eduardo Zorzanello, filho da saudosa Silvia Zorzanello, diretores do Festuris.


A ideia das forças vivas do município é amortecer a sazonalidade e oferecer produtos cativantes o ano todo.



Neve de verdade, no Verão
Esquiar na neve em dezembro não é mais privilégio de quem passa, por exemplo, o Natal, na Europa ou nos Estados Unidos. 



Parece surreal, mas em Gramado o visitante assiste em pleno verão gaúcho, de altas temperaturas de dezembro, ao Natal Luz e pode esquiar de verdade na pista de neve do Snowland - http://snowland.com.br -, um empreendimento de mais de R$ 60 milhões, instalado numa área de 16 mil metros quadrados - 8.100 mil deles ocupados pela pista de neve - na beira da estrada RS-235, que liga Gramado a Nova Petrópolis - a bela região das maçãs.



O Snowland funciona a semana toda, o ingresso custa R$ 60 e o aluguel do equipamento para esquiar R$ 35 e do kit neve, R$ 80.

 Mais de 310 mil visitantes já se divertiram no Snowland, disse André Callari, diretor


O visitante pode receber aulas de esqui ou snowboard pagando R$ 35,00, patinar por R$ 35,00 ou receber aulas de patinação que custam R$ 40. 



O empreendimento possui restaurantes, lojas e bar com vista panorâmica para a pista de neve. 



A compra de ingressos e informações devem ser obtidas pelo telefone (54) 3295-6000 ou no site www.snowland.com.br.


Diversão o ano inteiro
O que caracteriza e determina um destino, um pólo turístico é o que ele tem a oferecer, as atrações que cativem e mantenham o turista ocupado e a Prefeitura de Gramado, junto com a direção do Festuris, capitaneada pela empresária Marta Rossi, e outras entidades privadas criaram um calendário de eventos que completasse os já existentes Festivais de Cinema, de Turismo e de Cultura e Gastronomia, o Natal Luz - que voltará em 2016, mais grandioso em sua nova roupagem -, Carnaval Gramado Fantasia.




Para completar, será reativada a Feira Nacional do Artesanato (FEARTE) com a participação de diversos estados brasileiros, que acontecerá a partir de 2015, entre 3 e 13 de setembro, e o Gramado In Concert, que será realizado, também já no próximo ano, de 31 de janeiro a 8 de fevereiro.







Outro ponto turístico de Gramado é a Cervejaria Ransen Bier que pode ser visitada todos os dias da semana, com direito à tradicional degustação dos vários tipos de cerveja fabricados. 



Saborear uma Ransen com um tira-gosto 
Fica na Rua Cândido de Godoy, 82, uma transversal à Avenida das Hortênsias, e o telefone de contato é (54) 3286-6886. 



Flores de Gramado
Ao voltar a Gramado, para a cobertura do 26º Festival de Turismo, convidado pela diretora-presidente do Festuris, Marta Rossi, tive a alegria de encontrar uma cidade muito maior do que a que conheci há cerca de 12 anos, mas que não perdeu o encanto, o romantismo que a tornou um dos destinos mais agradáveis e procurados no País.



Passear pelas ruas da cidade, margeadas de canteiros bem cuidados de hortênsias das mais variadas cores é um prazer, um presente oferecido a quem visita Gramado.



Essa visão é a de um lugar que se dispôs a ser um verdadeiro destino turístico, uma exceção no lamentável quadro que firma, que caracteriza a regra do turismo brasileiro.
Calçadas limpas, ruas bem cuidadas, ladeadas por lojas oferecendo os mais variados produtos. 






Entre elas destacam-se as de chocolates, especialidade da região, no Inverno, tomada por temperaturas frias e não raramente muito perto de zero graus.



É também uma especialidade da região o famoso, farto e tradicional Café Colonial de chocolate quente, doces, deliciosos bolos e pães variados, tão procurados nos dias frios.




O comércio de couro é outra atividade forte em Gramado aproveitada pelos turistas pelos preços interessantes ali praticados. 

Relógios são outra tradição do comércio da cidade. 

Encontram-se carrilhões, relógios de cuco importados da Alemanha, a relógios de parede de todo o tipo e de todos os preços. A loja dos Kukos fica na Rua Borges de Medeiros.

Diversão
Como cidade turística, Gramado oferece um leque diversificado de locais para o visitante se divertir. 


Rua Coberta, pólo comercial, cheio de bares, restaurantes e lojas

Bares e restaurantes oferecendo os mais variados pratos da gastronomia gaúcha, nacional e internacional espalham-se por toda a cidade.

Na Rua Coberta, no Centro, o point, da cidade, bares e restaurantes ladeiam o espaço cultural, onde se apresentam diversas atividades culturais, de bandas de rock a shows de stand up.


Na Rua das Hortênsias, o Palácio dos Festivais, onde acontece o Festival de Cinema, se destaca em sua arquitetura germânica. 

Foi ali que se realizaram os encontros do Congresso do Festuris, em sua nova roupagem, no formato descontraído de um talk show.

Marta Rossi transformou o Festuris no principal evento comercial de Turismo da América do Sul, que coloca frente a frente com hora marca buyers e sellers

Festuris 2015

No próximo ano, Gramado voltará a receber os profissionais de Turismo de todo o Brasil e diversos países dos quatro continentes no Centro de Eventos Serra Park, construído na parte mais alta da cidade, de onde se vislumbra um panorama belíssimo da serra gaúcha e seus vales.




A 27ª edição do Festival de Turismo de Gramado ocorrerá de 5 a 8 de novembro e a direção do Festuris já anunciou um evento de maiores proporções do que o deste ano, em que os negócios, à semelhante da feira deste ano, terão maior ênfase.



Gramado, assim, a cada dia mostra ao Brasil como se trabalha e desenvolve o turismo.



sexta-feira, 5 de dezembro de 2014

FESTURIS 2014 JÁ GERA FRUTOS PARA O TURISMO GAÚCHO. GRUPOS DE PROFISSIONAIS DE TURISMO DA EUROPA, AMÉRICAS DO NORTE E DO SUL VISITAM CIDADES TURÍSTICAS DO RIO GRANDE DO SUL.


Com uma parceria formada juntamente com as companhias aéreas Tam e TAP, o mercado gaúcho tem todos os anos a oportunidade de estreitar laços e apresentar seus principais atrativos para um grupo específico de profissionais do turismo de diversos países da América do Sul, América do Norte e Europa. 

Visando sempre o aprimoramento de seus projetos, a organização do Festuris buscou, junto aos secretários de turismo envolvidos no processo, apresentar um novo formato de programação para os convidados. 

O roteiro percorrido pelos convidados contemplou, além da cidade de Gramado, destinos como Garibaldi, Bento Gonçalves e Flores da Cunha, além de Canela, Nova Petrópolis e Cambará do Sul, este último mostrando o Ecoturismo.