Esse voo - TAM 3665 - decolou de Sergipe às 13h35 com destino a Guarulhos e ficou sem comunicação por mais de uma hora. Pelo plano de voo informado à Aeronáutica, o avião deveria passar sobre Salvador (BA), Porto Seguro (BA), Belo Horizonte (MG) e Poços de Caldas (MG). Com o descumprimento do plano de voo, a Aeronáutica acionou o Comdabra (Comando de Defesa Aeroespacial Brasileiro), que enviou o caça para acompanhar o Airbus A320, até o pousou em Guarulhos, que aconteceu no horário previsto, 17h.
O problema foi classificado pela FAB como "anormal". O procedimento é conhecido como "socorro em voo".
A TAM confirmou a falta de comunicação e disse que "em nenhum momento houve risco à segurança. A empresa afirmou ainda "que a aeronave esteve todo o tempo identificada nas telas dos radares de vigilância do sistema aéreo, voando em uma rota prevista", sem informar o número de passageiro a a bordo.
Os constantes problemas que ocorrem com os aviões da TAM deveriam acender a luz vermelha das autoridades aeronáuticas. O registro de tantos acontecimentos, alguns deles muito graves, justificam uma ação contundente da ANAC junto à TAM para que os passageiros da companhia possam viajar com tranquilidade.
Problemas constantes nos voos TAM
O voo TAM JJ-8084, das 23h55, que partiu de Guarulhos, na noite sexta-feira, dia 27 de outubro de 2012, para Londres teve que retornar ao aeroporto após a decolagem para averiguação de um problema técnico. A TAM não informou o que teria provocado o cancelamento da viagem em pleno voo.
O voo Tam JJ-8055 que saiu de Paris para o Rio de Janeiro no dia 10 de outubro de 2012 teve de ser interrompido depois que o avião perdeu uma das turbinas, ao decolar. O avião fez um pouso de emergência no aeroporto Charles De Gaulle.O início da manhã do dia 19 de maio de 2012, os passageiros do voo TAM JJ-3317, na decolagem no aeroporto Internacional Augusto Severo, com destino a São Paulo, na decolagem, perdeu uma placa da turbina esquerda, provocando um grande estrondo. O avião teve que decolar e sobrevoar a cidade por cerca de uma hora até diminuir a quantidade de combustível suficiente para uma aterrissagem segura.
No dia 31 de outubro de 2009, o voo TAM 402 que fazia a rota entre São Paulo e Rio de Janeiro, com 90 passageiros e seis tripulantes a bordo caiu 24 segundos após a decolagem do Aeroporto Internacional de Congonhas. O Fokker 100, prefixo PT-MRK, Três pessoas morreram em solo.
O avião que havia realizado um voo anterior, proveniente do Aeroporto de Caxias do Sul não conseguiu, de acordo com o plano de voo, atingir a altura de cerca de 33 metros, quando deveria mudar de direção, devido a uma falha no reversor (sistema de freio que deve ser acionado na hora do pouso) do motor direito, o que impediu o recolhimento do trem de pouso e levou a perda da velocidade e sustentabilidade (estol).
No dia 22 de maio de 2008, um Airbus A319 da TAM, que fazia o vôo 3661, com 110 passageiros a bordo, arremeteu por volta das 14h30, cidade de Ilhéus, sul da Bahia. Os passageiros foram informados que a aeronave apresentou problemas técnicos. Um deles ouviu do rádio-escuta de um funcionário da companhia que a falha mecânica teria ocorrido em um dos reversos das turbinas. A pane foi a mesma que provocou o grave acidente ocorrido em Congonhas, em julho do ano passado.
No dia 26 de março de 2008, um avião da empresa aérea TAM, que fazia o vôo 3841, vindo da cidade de Brasília, apresentou pane na tarde de segunda-feira (24), às 16h50min, ao chegar em Teresina no Aeroporto Petrônio Portela. Cerca de 155 passageiros tiveram que pernoitar na capital piauiense devido à impossibilidade de decolagem.
A jornalista Melina Seixas, de Manaus (AM), disse que o avião saiu de Fortaleza, às 15h50 de hoje, com problemas e pousou às 18h50, em Teresina, quando a TAM informou aos passageiros que o avião não poderia continuar com o voo para Brasília por causa de um problema com peça da aeronave.No dia 21 de maio de 2008, outro avião da TAM, vôo 3511, sofreu uma despressurização e solicitou autorização para realizar algumas órbitas no Aeroporto de Confins (MG) para avaliar a situação.
No dia 14 de outubro de 2007, o voo TAM - Fokker 100 - PT-MQF, que saiu de Rio Branco (AC) com destino a Fortaleza (CE), teve de retornar ao aeroporto JK devido a vazamento de combustível nas duas asas.
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O desastre gravíssimo ocorrido com o Airbus 320 que saiu da pista do aeroporto de Congonhas, atravessou a rua e despencou sobre o galpão da própria TAM.
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No dia 25 de julho de 2007, o Airbus da TAM teve de fazer um pouso de emergência no Aeroporto de Londrina, no Paraná, com um problema na turbina direita. Uma das placas do revestimento externo se soltou. A Polícia Federal impediu o avião de decolar porque o reparo foi feito com fita adesiva.
O avião fez um pouso forçado,, em Congonhas.